Uma das maiores perguntas que as pessoas se perguntam hoje quando se trata de encontrar um fornecedor para lançar um produto para e-commerce, para Shopify, para Amazon, para eBay é: Posso confiar no fornecedor se ele estiver no Alibaba? Mais importante, posso confiar neles se forem Gold Suppliers (fornecedores de ouro) no Alibaba?
Neste artigo, responderemos a essas perguntas essenciais.
Apenas alguns anos atrás, qualquer fornecedor poderia se tornar um membro não verificado do Alibaba apenas preenchendo um formulário e era realmente fácil para os chamados fornecedores fraudulentos começarem a tirar vantagem de compradores desavisados do Alibaba. Felizmente, porém, como os fornecedores não verificados não eram muito visíveis, eles estavam enterrados nas páginas, então, se você estivesse procurando um produto, teria que rolar muito para baixo para encontrá-lo e o dano causado não foi muito excelente.
Depois vieram os “Verified Suppliers” (Fornecedores Verificados). Para se tornar um fornecedor verificado, tudo o que você precisa fazer é obter uma licença comercial e pronto, não há nenhuma taxa para tantos fornecedores fraudulentos ou supostos fornecedores obterem sua licença comercial e se inscreverem. Muitos compradores desavisados e desavisados do Alibaba confiaram neles e em seus "serviços" para obter o que precisavam. Isso criou um grande problema e fez com que o Alibaba desenvolvesse uma má reputação, e é por isso que muitas pessoas na época postavam online: “Não posso confiar no Alibaba. Este chinês acabou de me enganar... "
Então, em 2015, o Alibaba começou a agir, demitiu muitos de seus executivos, reformulou todo o sistema e fez duas coisas para impedir esses golpes: 1. O Alibaba parou de oferecer mais associações verificadas gratuitas. 2. O Alibaba estabeleceu o que é chamado de status de fornecedor Gold Star para que o fornecedor não possa falar com um agente antes de pagar as taxas para se tornar um fornecedor Gold Star, porque antes você poderia ligar para o Alibaba no telefone e dizer "Posso te pagar para o seu site e me dê o status? "Então, a partir daí, para alguém se tornar um fornecedor Gold Star, ele tem que pagar uma taxa alta, de dois mil dólares ou mais. Como a maioria dos golpistas procura atalhos, eles não estão interessados em pagar uma taxa alta. Portanto, o que esta política faz é filtrar as pessoas que não estão realmente comprometidas com grandes negócios, como se o objetivo de um verdadeiro comerciante fosse construir um negócio certo, um investimento inicial é necessário para que eles estejam dispostos a pagar o que quer que seja. grande escala. Conseqüentemente, isso vazou a maioria desses golpistas.
No entanto, tudo isso significa que você pode confiar em todos no Alibaba? Claro que não!
Ainda há algumas pessoas no Alibaba que tentarão enganá-lo. Queremos dar-lhe aqui um guia passo a passo para que encontre um fornecedor que lhe ofereça um produto diferenciado que o possa beneficiar.
Quando alguém se torna um fornecedor Gold Star, existem diferentes níveis de taxas que eles podem pagar para obter mais armazenamento, como espaço de armazenamento de fotos para os produtos, bem como uma classificação, para que quando um cliente pesquisar seu produto, este seja é classificado e aparece rapidamente. O provedor pode pagar pelo básico, que custa US$1.399, ou pelo padrão, que custa US$2.999 ou US$3.999 para o nível premium Gold Star.
Entre os fornecedores de ouro, existem três níveis diferentes, como você pode ver abaixo, cada nível consecutivamente se torna mais rigoroso e mais difícil de aplicar:
1.Authenticated and Verified supplier(Fornecedor autenticado e verificado)
Os provedores de verificação A&V são provedores de ouro que passaram na inspeção de autenticação e verificação do Alibaba, bem como uma empresa de verificação terceirizada. Todas as licenças legais de negócios e pessoas de contato são verificadas para aqueles que foram classificados como A&V.
Autenticação
Isso significa que o fornecedor enviou três documentos ao Alibaba que confirmam que é uma empresa legalmente registrada:
1)Um documento emitido pelo governo comprovando que esta empresa é legal junto ao departamento fiscal da China.
2)Uma conta telefônica comercial de três meses que inclui o número comercial em seu nome.
3)Se a pessoa solicitada não for o proprietário real ou o nível executivo da empresa, você deve apresentar uma carta de autorização da empresa.
Verificação
É aqui que o Alibaba realmente leva para o próximo nível. Eles verificam se as informações de contato naquele formulário estão corretas, eles realmente ligam e falam com eles para verificar se esta é a pessoa real, não um robô, e não um número falso.
Agora, com os três documentos citados acima e essa verificação final, é muito difícil falsificá-la, seria preciso despender muita energia e tempo para fazê-lo, aliás, o processo de A&V leva algumas semanas. Como já discutimos, os golpistas não gostam de esperar, estão sempre em busca de atalhos, então este é outro filtro que reduz a possibilidade de serem golpistas.
2.Verificação no local
A verificação no local é um processo de verificação para fornecedores de ouro da China. As instalações da empresa do fornecedor são monitoradas pela equipe do Alibaba para garantir que haja operações no local. O status legal dos fornecedores e outras informações relacionadas são então confirmados por uma agência de verificação externa.
Esta é uma verificação necessária para todos os fornecedores de status de ouro na China continental, Hong Kong e Taiwan. Se houver um provedor nos EUA, Rússia, Índia ou qualquer outro país, você não precisa ter este nível, basta ir com autenticação e verificação. Mas para dar aos compradores um nível mais alto de segurança, o fornecedor chinês realmente tem que obter o nível de verificação no local, o A&V não é suficiente para se tornar um fornecedor de ouro. Então, teoricamente, na maioria dos casos, os fornecedores chineses do Alibaba são mais confiáveis do que outros países.
3.Fornecedor avaliado
Esta etapa significa uma verificação de terceiros totalmente independente e imparcial dos fornecedores. O Alibaba contrata várias agências com base em sua reputação internacional e fornecendo credibilidade para provar reivindicações feitas por fornecedores.
Para os compradores, isso significa que o instinto e a confiança baseiam-se apenas em evidências concretas. O fornecedor avaliado inclui relatórios de avaliação, vídeos verificados e produtos principais verificados.
Esta é a verificação de nível mais alto que você pode receber no Alibaba e é muito rigorosa.
A avaliação inclui uma descrição geral da empresa, sua situação legal, endereço da empresa, recursos humanos, capacidade de produção, processos de produção e máquinas, capacidade comercial, garantia de qualidade, certificação, gestão de fornecedores, etc. Portanto, se um provedor tiver esse status, as chances de ele ser um trapaceiro ou mentiroso ou um embuste não são impossíveis, qualquer um pode fazer algo estúpido, mas as chances são muito baixas.
Depois de fazer todo esse trabalho de pesquisa, você pode ir para as opções de pagamento de um provedor para ver se eles oferecem Trade Assurance (garantia de transação) que funciona como uma caução, onde parte do pagamento, como os primeiros 30%, vai para um local de retenção e permanece lá até você clica no botão para liberar o pagamento ao fornecedor. O Alibaba protegerá você, o que aumenta as chances de você não ser enganado.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e que agora você possa se sentir mais orientado ao procurar seus fornecedores ideais. Se você ainda está preocupado em fazer transações diretamente no Alibaba por conta própria, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, somos um agente de compras profissional e despachante de cargas localizado na China, que pode ajudá-lo a resolver todos os problemas que você tem sobre importação da China. GUANGZHOU CHINA-LATIN, seus olhos e seu parceiro na China!